maltepecicek.gen.tr, müşteri memnuniyeti odaklı çalışan bir internet sitesidir.Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda iade hakkınız saklıdır.
İADE PROSEDÜRÜ
İade işlemlerinde aşağıdaki unsurlar göz önünde bulundurulmalıdır.
1-Siparişiniz Canlı Çiçek İse teslimattan Önce iade işlemi talep edilmelidir.İPTAL PROSEDÜRÜ
Sipariş İptal talebi, siparişin teslimata çıkmasından önce yapılmalıdır. Yola çıkan ürün için sipariş iptali mümkün değildir. Ürünümüz veya hizmetimiz ile ilgili bir memnuniyetsizliğiniz olursa, iade prosedürünü kullanabilirsiniz.
GİZLİLİK PROSEDÜRÜ
Talep edilen kişisel bilgilerin gizliliğini korumayı ve almak istediğiniz hizmetin size ulaşabilmesi dışında amaçlar için kullanılmayacağını kesinlikle 3. şahıslarla paylaşılmayacağını garanti eder. Bu bilgiler sadece satın alınan ürün ve hizmetlerin gönderimini sağlamak fatura etmek için kullanılmaktadır.
